• Емельянов Управление Конфликтами В Организации Учебника
• Емельянов Управление Конфликтами В Организации Учебников

Станислав Емельянов. Управление конфликтами в организации. Учебник / Под. Конфликтов в организации. Управление конфликтами Еще одна.

Предисловие Практикум по конфликтологии предназначен для проведения практических и семинарских занятий со студентами и другими категориями обучаемых по курсу «Конфликтология», а также для самостоятельной работы над содержанием данного курса. Целью практикума является закрепление и углубление теоретических знаний, получаемых на лекциях, а также формирование и развитие у обучаемых навыков и умений решения конкретных задач по управлению конфликтами в различных сферах социальной действительности. Дидактическая направленность практикума определила его структуру и основное содержание. Он состоит из трех разделов. Каждый раздел включает в свое содержание темы (всего 15 тем) в соответствии с авторской учебной программой, представленной в приложении. Кроме учебной программы, в приложение вошли методики социально-психологической диагностики для практического психолога (социолога), глоссарий и список литературы.

Содержание каждой темы практикума включает в себя краткое конспективное изложение основных теоретических положений, список источников для углубленного изучения темы, вопросы для самоконтроля, методические разработки конкретных занятий, а также контрольные тесты. Особое место в практикуме занимают методические разработки семинарских и практических занятий. Всего в практикуме содержится 32 таких разработки. При этом в зависимости от содержания изучаемого материала и целевой установки предлагаются самые различные формы проведения занятий: деловые, дидактические и ситуационно-ролевые игры; дидактические тренинги; игры-семинары и др. Кроме того, в содержание некоторых практических занятий включены развивающие упражнения. Многие практические занятия проводятся методом отработки тренинговых упражнений, тестирования, анализа рабочих документов, а также методом обсуждения конфликтных ситуаций. Методика и сценарии проведения большинства занятий разработаны автором и апробированы им в процессе преподавания.

Во второе издание включены контрольные тесты по всем темам курса. Каждый тест содержит по 10 вопросов с пятью вариантами ответов, один из которых верный (таблица с верными ответами представлена. 379 практикума). Данные тесты предназначены для оценки знаний студентов преподавателем.

Кроме того, они могут быть использованы обучаемыми для самооценки своих знаний. Одна из дидактических особенностей практикума состоит в том, что для углубленного изучения каждой темы он ориентирует обучаемых на использование основных фундаментальных учебников и учебных пособий по конфликтологии.

Третье издание практикума дополнено новыми тестами для оценки личностных качеств, а также новыми ситуационными задачами, получившими апробацию в педагогической практике. История становления конфликтологии Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившейся на стыке многих наук и прежде всего – социологии и психологии. Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название «социология конфликта». Это событие связывается с работами Р.

Емельянов Управление Конфликтами В Организации Учебника

Дарендорфа (Германия) «Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957), а также Л. Козера (США) – «Функции социальных конфликтов» (1956). В этот же период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии. Благодаря исследованиям М. Рапопорта, Р.

Психология конфликта выделяется как относительно самостоятельное направление. Исследования в области социологии конфликта и особенно в области психологии конфликта способствовали развитию конфликтологической практики. Становление конфликтологической практики происходит в 70-е годы XX столетия. В этот период Горовиц и Бордман создают программу психологического тренинга, направленного на обучение конструктивному поведению в конфликтном взаимодействии.

Освуд разработал методику ПОИР (Постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности), предназначенную для разрешения международных конфликтов. В становлении конфликтологической практики особое место заняли переговорные методики разрешения конфликта (Д. Келман и др.). Разработка технологий переговоров с участием посредника-медиатора (В. Рубин и др.) привела к созданию в США в 1970-1980-х годах учебных заведений по подготовке специалистов-медиаторов.

В этот период всемирную известность приобрел Гарвардский метод «принципиальных переговоров» Р. В 1980-е годы возникают конфликтологические центры в США и других странах мира. А в 1986 году в Австралии по инициативе ООН создается Международный центр разрешения конфликтов. В России первый центр по разрешению конфликтов был создан в Санкт-Петербурге в 1993 году.

Литература для семинара 1. Я., Шипилов А. – М.: ЮНИТИ, 1999. – Харьков: Университет внутренних дел, 1997. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000. Здравомыслов А.

Социология конфликта. – М.: Аспект Пресс, 1996. Основы конфликтологии: Курс лекций. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. История философии в кратком изложении. – М.: Мысль, 1991.

Драйвер hp scanjet 3400c xp. Конфликтология / Под ред. – СПб.: Лань, 1999. Мир философии: Книга для чтения. – М.: Политиздат, 1991. Методические советы I. При рассмотрении первого вопроса семинара необходимо уяснить, что возникновению конфликтологии как относительно самостоятельной теории и практики в конце 1950-х годов предшествовал длительный период формирования, накопления и развития конфликтологических идей и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее – социологии, психологии и других наук. В связи с этим важно проанализировать эволюцию научных воззрений на конфликт, выделяя следующие периоды.

Древнейшие времена. В этом периоде заслуживают внимания воззрения древнекитайских мыслителей. Особое место среди них принадлежит Конфуцию (551–479 гг. Э.), одному из первых китайских философов. Его философские, в том числе и конфликтологические, идеи развивались другими китайскими мыслителями на протяжении многих веков. Взгляды на проблему конфликта мы находим в многочисленных нравственных заповедях Конфуция. Вот одна из них: «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к тебе не будут чувствовать вражды».

Источник конфликтов мыслитель усматривал в делении людей на «благородных мужей» (образованных, грамотных и воспитанных людей) и простолюдинов («малых людей»). Необразованность и невоспитанность простолюдинов ведет к нарушению норм человеческих взаимоотношений, к нарушению справедливости. Для благородных мужей основу взаимоотношений составляет порядок, а для малых людей – выгода. Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной философии, в рамках которой впервые была предпринята попытка рационального постижения мира. Античные взгляды на конфликт строились на основе философского учения о противоположностях.

Столкновение и единство противоположностей, например, согласно Гераклиту (ок. Э.), является всеобщим и универсальным способом развития. По его словам, «противоположное соглашается, а из несогласного появляется самая прекрасная гармония» (История философии в кратком изложении, 1991,.

Анализируя античные взгляды на проблему конфликта, важно обратить внимание на то, что многие мыслители того периода соотносят их с контекстом социальных явлений, не только выявляя причины различных столкновений (конфликтов), но и давая им оценку с точки зрения социальных последствий. Так, например, у Гераклита мы находим: «Война – отец всего и всего царь. Одним она определила быть богатыми, другим – простыми людьми, одних сделала рабами, других – свободными» (Там же). В отличие от Гераклита, по сути дела оправдывавшего войну, Платон (ок. Э.) осуждал ее, рассматривая как величайшее зло. Аналогичной оценки войны как самого острого социального конфликта придерживался и другой великий мыслитель Древней Греции – Демокрит (ок.

Он говорил: «Гражданская война есть бедствие для той и другой враждующей стороны».

Практикум по конфликтологии. В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально- психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии. Пособие предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс конфликтологии, для практических психологов и социологов. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. Предупреждение конфликтов в организации — это часть управления конфликтами.

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. Управление конфликтами в организации. Управление конфликтами в организации. Занятие 12.1. Практическое занятие по теме «Конфликты в организации» (проводится с использованием.

Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для ака- демического бакалавриата / С. Введение в конфликтологию. История становления конфликтологии. Предмет конфликтологии. Методы исследования конфликтов и управления ими. Семинар по теме: «Возникновение и развитие конфликтологии»Общая теория конфликта.

Характеристика конфликта как социального феномена. Сущность конфликта и его структура. Определение основных структурных элементов конфликта. Управление конфликтами в организации.

Практическое занятие по теме: «Конфликты в организации» (проводится с использованием. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации.- СПб, 2006. Антикризисное управление: учебник / под ред. Под управлением конфликтами в организации автор понимает процесс.

Одни авторы учебников по конфликтологии в содержание (структуру) своих. Под управлением конфликтом он. Классификация конфликтов.

Posted on by. Шаблон знаки зодиака с deposit.

Причины конфликтов. Динамика конфликта.«Сущность конфликта и его причины».

Дидактическая игра«Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»Оглавление. Теории механизмов возникновения конфликтов Формулы конфликта. Конфликты и трансактный анализ. В данной статье рассмотрен механизм управления конфликтами.

Научная статья на тему 'Управление конфликтами в организации'. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации / С.М. Практикум по конфликтологии Емельянов Станислав Михайлович. Содержание управления конфликтами в организации зависит от их конкретных. Обсуждаются вопросы предупреждения конфликтов в организации и управления ими,. Конфликт – это такое отношение.

Ратников В.П. Конфликтология: Учебник. Основные положения теории трансактного анализа.

Поведенческие характеристики основных трансакций. Алгоритм трансактного анализа. Практическое занятие по теме: «Формулы конфликта»(проводится на примере решения ситуационных задач)Дидактическая игра: «Фрустрирующие ситуации»Практическое занятие по теме «Трансактный анализ конфликтов» (проводится методом тестирования и решения ситуационных задач)Технологии управления конфликтами. Понятие управления конфликтом.

Содержание управления конфликтами.«Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра: «Оценка глубины конфликта»Психология конфликта.

Теории поведения личности в конфликте. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии.

Емельянов Управление Конфликтами В Организации Учебников

Стратегии поведения в конфликте. Характеристика основных стратегий поведения. Типы конфликтных личностей. Практическое занятие по теме: «Мое поведение в конфликте»(занятие построено по методу тестирования)Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте. Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание.

Технологии рационального поведения в конфликте. Практическое занятие «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений).

Дидактический тренинг «Овладение искусством критики». Дидактическая игра: «Искусство критики»Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов. Основное содержание переговорного процесса. Модели поведения партнеров в переговорном процессе. Манипулятивные технологии в переговорном процессе и противодействие им. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.

Практическое занятие «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений). Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов. Ситуационно- ролевая игра «Переговоры». Внутриличностные конфликты.

Понятие внутриличностного конфликта. Основные психологические концепции вкутриличностных конфликтов. Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов. Практическое занятие по теме: «Самооценка личности методом тестирования»«Внутриличностные конфликты». Межличностные конфликты. Понятие межличностного конфликта и его особенности.

Сферы проявления межличностных конфликтов. Управление межличностными конфликтами.

Самооценка методом тестирования готовности к личному взаимодействию. Практическое занятие по теме: «Межличностные конфликты». Групповые конфликты. Понятие групповых конфликтов и их классификация. Конфликт «личность — группа»Межгрупповые конфликты.

Практическое занятие по теме: «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций). Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»Социология конфликта. Конфликты в обществе.

Понятие конфликтов в обществе. Экономические конфликты. Политические конфликты. Социальные конфликты. Электронно Графическая Формула По Химии Всех Элементов.

Конфликты в духовной сфере общества (духовные конфликты). Семинар- игра по теме: «Конфликты в обществе»Конфликты в организации. Понятие организации и конфликтов в ней. Классификация конфликтов в организации. Управление конфликтами в организации.

Практическое занятие по теме: «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций). Деловая игра «Реформирование организации»Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии». Практическое занятие по теме: «Прогнозирование конфликтов в организации» (проводится методом анализа рабочих документов). Конфликты в семье. Понятие семейных конфликтов и их особенности.

Классификация семейных конфликтов. Кризисные периоды в развитии семьи. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.

Практическое занятие по теме «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования). Деловая игра «Супружеский конфликт». Деловая игра «Социально зрелая семья». Конфликты в сфере управления.

Понятие управления и управленческих конфликтов. Источники конфликтов в сфере управления. Классификация конфликтов в сфере управления.

Специфика форм проявления управленческих конфликтов.